从优秀到卓越-员工激励与职业素养课程提纲
课程目标：
本课程可以全面提升员工职业素养，使其具有良好的工作意愿，更好的工作态度，训练有素的职业风貌以及较高的执行为，使企业实现规范化、标准化、流程化，从而明显改进员工绩效、全面提升企业整体的效率、改善企业的形象，加强执行能力，建立独特良好工作氛围与企业文化。
课程时间：1-2天（每天6小时）
课程对象：
总监、部门经理、班组长、储备干部、一线员工、营销人员、服务人员
课程提纲：
第一章 职业素养的概念和定义
1. 职业素养的重要性
2. 职业素养与民族国家企业的关系
3. 现代职业素养的标准是什么
第二章 全面认识真实的自我
1. 本我自我真我
2. 企业需要怎么样的员工
3. 什么样的员工会受领导重器
4. 现代80后员工最急需改变的8个方面
第三章 敬业是员工的使命
1. 热爱工作
2. 干一行，爱一行
3. 怎样更热爱自己的工作
4. 承担工作责任
5. 目标与行动一致是一切的根本
第四章 如何加强自己的自信心
1. 如何更好的表现自己
2. 扮靓个人职场形象
3. 注意职业形象的细节养
4. 成良好的礼仪习惯
5. 我就是公司的形象代言人
第五章 良好的人际关系
1. 怎样更好地与人相处
2. 自律造就成功的你
3. 敬业是员工的使命
4. 坚决忠于自己的公司
第六章 员工责任心培养
1. 不找任何借口
2. 让自己不可替代
3. 做出过硬的工作
4. 第一次就把事情做好
5. 坚持做到最好
6. 如何提高工作效率
第七章 细节决定成败
1. 养成追求尽善尽美的习惯
2. 敢于在工作中进行改革创新
3. 让自己为人所知
4. 在工作中善于变通
第八章 员工情绪管理
1. 心存抱怨只会阻碍自己的发展
2. 保持乐观的态度
3. 扫除情绪垃圾
4. 调整心态的技巧与方法
5. 要有感恩的心
第九章 员工目标管理技巧
1. 设定目标的技巧
2. 做好工作计划
3. 塑造正直高尚的职业人格
4. 建立远大的职业目标
5. 多参加各种社会社交公益及活动
第十章 高效的时间管理
1. 缩短别人干扰的时间
2. 面对工作不要拖延
3. 避开电脑对时间的浪费
4. 营造一个舒适明亮的办公环境
5. 时间的判断应有弹性
6. 怎样扮演好团队角色
第十一章 高效的沟通技巧
1. 现代员工有哪些沟通交流的误区
2. 怎样加强自己的沟通能力
3. 五种高效的沟通方法
4. 现代员工应有的良好语言习惯
第十二章 按领导要求执行的能力
1. 做一个让领导放心的下属
2. 实现与领导的有效配合
3. 怎样加强自我的执行能力
第十三章 学习成长成为具核心竞争力的员工
1. 学习成长的技巧与方法
2. 经常给自己充电
3. 要与什么样的人交朋友
4. 不为薪水而工作
5. 建立社会责任感
6. 大总结游戏活动
